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實施名牌精品戰略 培育企業核心競爭力
中國華西企業有限公司總經理 張銓
（2006年7月7日）
每年一度的施工現場會是中國華西的光榮傳統，也是公司堅持不懈實施品牌戰略，全面提升質量管理水平的重要舉措，現已連續7年未間斷，這既是一次重要的質量管理活動，也是一次全公司范圍的施工管理經驗交流，對提高中國華西總體管理水平起到了積極的推動作用，具有深遠戰略意義和重要的現實主義。本次會議的主題是“主業創精品、安全第一、質量為本、環保優先、推廣新技術、狠抓項目成本；鞏固主體、提高裝修、創過程精品、強化總承包管理”。宗旨是實施名牌戰略，推行建筑施工系統管理，培育企業核心競爭力，提高執行力，促進中國華西穩定持續發展。去年的施工現場會，我們重點抓了增強施工總承包能力、提高裝飾裝修質量的工作，取得較好成效。本次現場會的重點是進一步鞏固主業，繼續保持在深圳市同行業中的領先地位，保障企業有資金流量、有盈利，為企業生存和發展打下基礎。借今天會議的機會，我代表中國華西經營管理班子，感謝為企業創造效益、在主體結構工程質量、裝飾裝修質量、項目成本管理、總承包管理等方面做出突出成績和重要貢獻的各單位領導、職能部門和項目部，你們是企業的寶貴財富，為現場會提供了一個良好的交流平臺，體現了中國華西目前在總體管理、施工管理方面又有新的進步和提高，在公司內部起到了良好的示范和帶頭作用。以下作專題講話：
《實施名牌精品戰略，推行系統管理，培育企業核心競爭力，提高執行力，保證中國華西穩定健康可持續發展》，談三個方面意見：
一、中國華西近況及基本自我評估
從2000年起，近6年半的技術經濟指標顯示，中國華西進入了在深圳特區創業24年發展史上的新時期，繼續保持穩中有進、可持續發展局面，連續6年生產規模保持年遞增20%以上，工程質量始終保持了合格率和合同履約率100%，并保證了企業安全生產，杜絕了重大質量事故；年年均有數10項工程獲國優、省、市優質工程、優質結構工程和雙優樣板工地。
實踐證明，公司能取得如此佳績，得益于團結拼搏，政令暢通，并形成了五大特點：一是優秀的領導班子；二是能打硬仗的員工隊伍；三是建筑施工系統管理模式；四是華西企業精神和企業文化，五是（正確決策、系統管理、良性循環、持續發展）的工作總方針。
二、實施精品戰略，繼續鞏固主體，提高裝飾裝修質量，狠抓項目成本
近年來，公司運用系統管理，實施精品戰略，堅持質量為本，理性創優，正確定位，嚴密實施，推廣應用新技術，創過程精品，注重細部處理，鞏固提高主體施工，使工程質量保持整體情況良好，品牌戰略深入人心，社會知名度進一步提升，主體工程、優質結構工程和創雙優樣板工地呈良性發展態勢，榮獲了全國詹天佑土木工程大獎，取得了房建施工總承包特級資質，標志著中國華西進入了一個持續發展的新時期。但公司各級管理人員的總承包意識、管理水平和能力還需大幅度提升，裝飾裝修質量也不容樂觀，安全事故偶有發生，個別項目工程質量有下降的趨勢，甚至于還趕不上十幾年前的水平，一些質量通病和隱患反復出現，一直不能根絕。公司及各二級公司管理班子和項目經理都是懂經營、懂技術、善管理的專家，對這種狀況決不能熟視無睹，掉以輕心。為此，對公司主業我談七點意見：一、精心策劃，認真落實，制定企業標準。企業標準是衡量企業綜合實力的一個關鍵核心問題，國際上有一個提法：一流企業是制定標準，二流企業是創品牌。中國華西目前處于創品牌階段，正由二流企業向一流企業邁進，要想百尺竿頭再進一步，必須在2006年底前出臺企業標準、操作規程。二、成立公司技術小組，發揮老工程技術人員作用。2006年起申報房建特級資質的一個重要條件是企業必須有科技研發中心，雖然公司已獲得特級資質，但不能一勞永逸，高枕無憂。公司將盡快成立研發中心，此項工作由劉總工牽頭。三、理性創優，創過程精品。什么是精品？原集團公司副總經理、總工程師黃啟宇老前輩培訓中國華西項目經理和施工技術人員時精辟地指出：精品工程是通過有效的管理、精湛的技藝創造出的完美建筑物；是以現行有效的規范、標準和工藝設計為依據，通過全員參與的管理方式，對工序全過程進行精心操作、嚴格控制、周密組織，進而最終達到優良的內在品質和精致的外觀效果；是優中之優的工程，國內或地區質量一流水平的工程，安全、適用、美觀的工程，經得起時間考驗的工程，用戶非常滿意的工程，一次成優的工程，一個整體的精品工程，創建評選出來而不是自封的工程。創精品工程可以形成企業優良的施工作風，培養一批施工管理人才，增強市場競爭力，為企業帶來良好的社會效益、經濟效益、環境效益。創優固然增加了成本，但在高質量的前提下得到了可觀的回報，總體收益并未降低反而有所提高。例如：采用先進的模板體系，墻面達到清水混凝土的效果，混凝土構件不用抹灰，減少了抹灰空鼓、開裂的質量通病和工程的后期維護費用，增加了房間的使用面積，降低了能源消耗。公司要增強大質量意識，在堅持理性創優的前提下，策劃每年申報5—6項深圳市優質工程，創2項“金牛獎”。四、進一步鞏固主業，強化質量管理。公司優質結構工程、雙優工地要與質量創優工作緊密銜接，深圳市建筑業每年都要對施工企業進行綜合評價和排名，重要指標是企業規模及獲獎情況（優質工程、用戶滿意工程、優質結構工程、雙優工地；重合同守信用企業），繼續保持中國華西在深圳市同行業中的領先地位和水平。五、堅決杜絕死亡事故。要加強安全生產和文明施工管理，層層落實安全生產責任制，加大安全防范力度，注重整改隱患，堅決杜絕死亡事故，保證生產經營的順利進行。六、轉變觀念，履行合同，保障甲方投資效益實現。市場經濟誠信為本，企業良好的社會信譽是寶貴的無形資源。要以顧客滿意為宗旨，將質量管理的內涵拓展到服務領域，變企業利潤最大化為業主滿意度的最大化，保障建設單位投資效益的實現。七、無條件完成2006年度各項責任目標。要從全局出發，充分理解，堅定信心，認真研究針對性的對策措施，明確和落實領導責任，有效整合各項資源，調整產業結構，全力降耗增效，各單位必須確保全面完成各自年度責任指標，中國華西必須確保全面完成股東會和集團公司下達的年度責任指標。必須堅決杜絕當期虧損單位和今年新開工虧損項目。按董事會要求，對于今年出現當期虧損單位的行政負責人，必須采取組織措施。
企業核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的建立在企業核心資源和核心技術基礎之上，具有創新特征的企業管理、人才、技術、品牌、文化等綜合優勢在市場上的反映。企業核心競爭力主要表現在創新能力上，強調企業資源與能力的和諧組合和人力、物力、財力的優化整合，通過企業組織管理、戰略決策、市場營銷、工程創優、資金、人力資源、科技研發、經濟效益、企業文化、社會信譽及品牌、信息資源等各方面的交叉作用，使企業保持持續競爭優勢的能力。對施工企業來說，檢驗核心競爭力的大小，主要載體是主業產品—精品工程，多快好省創精品工程是中國華西在激烈的市場競爭中的制勝法寶，是高技術、高質量、高信譽、高知名度、高效益的集合體，是品質與財富的象征，也是企業生命力最重要的基礎。就公司而言，“中國華西”已成為深圳市、珠三角乃至省外有些區域建筑市場的響亮品牌。我們的產品是一個個規模不一的工程，而精品工程則是企業誠信的最終體現。要牢固樹立品牌戰略意識，加強全員的品牌意識教育，提高品牌溢價能力；要規劃品牌構架，實現品牌管理；在企業誠信建設中，以企業品牌化建設為載體，把誠信始終貫穿于企業品牌化建設之中，以質量的高低決定品牌的價值。
三、結束語
今年4月份，公司股東會和集團公司分別對中國華西下達了2006年度經營責任指標。常副董事長已代表中國華西負責任地同集團簽了字，公司已與各二級公司簽定了2006年度責任書。
要完成上述各項工作，實現各項經濟技術指標，必須統一思想，堅定信心，堅持科學發展觀，把握深圳將建筑業作為支柱產業、打造“建筑之都”的有利契機，堅持以項目管理為重點，建立項目成本管理制度和考核制度，加強過程監控，有效改善管理管理水平；積極開拓資金源頭，加快組織工程決算，加強和建設單位、總包單位等相關方的溝通、協調和談判，加大收款和索賠工作力度，實現債權和資金回流，緩解資金壓力；在有效鞏固主業的同時，積極介入房地產開發領域，關注、選擇可行的房地產合作項目，為調整公司產業結構、增強企業效益提供渠道；加強統籌協調，規范專業化勞務管理，將二級公司勞務隊伍納入勞務公司統一管理，避免內部業務流失，爭取使勞務公司逐步成為中國華西內部的贏利單位。
同志們，今年是全面貫徹落實國家“十一五”規劃的第一年，是集團公司管理年。我們要堅持系統管理，培育企業核心競爭力，提升執行力，精心策劃，精心組織，精細管理，積極拓展市場，嚴格資產管理，確保公司資金鏈條的安全平穩運行，提升項目平均盈利水平，徹底消滅虧損項目、杜絕當期虧損單位，認真把握管理者標準、操作者標準、業主標準和規范標準等四項標準的關系，即前一標準必須依次高于后一標準。還要認真做好五項嚴格堅持，即堅持做實做強做大；堅持健康可持續發展；堅持管理創新和技術進步；堅持夯實根基，加強基礎管理；堅持有效組織，注重實績；保持規模與效益、質量與效率相統一的良性發展，確保年度各項責任指標的順利完成。